Regulamin serwisu internetowego
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://budujemy-kerim.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego https://budujemy-kerim.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Firmę Remontowo-Budowlaną KERIM Mirosław Szczerbin (dalej: „Usługodawca").
Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje warunków Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Definicje
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://budujemy-kerim.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
- Usługodawca – Firma Remontowo-Budowlana KERIM Mirosław Szczerbin, ul. Plażowa 6A, 21-500 Biała Podlaska.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
- Usługi – usługi remontowo-budowlane świadczone przez Usługodawcę, opisane w Serwisie.
- Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
Rodzaj i zakres świadczonych usług
Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
- Udostępnianie informacji o ofercie usług remontowo-budowlanych firmy KERIM
- Umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Prezentacja zrealizowanych projektów i referencji
- Udostępnianie treści informacyjnych i poradnikowych dotyczących budownictwa i remontów
Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie. Usługi remontowo-budowlane świadczone są odpłatnie na warunkach ustalonych indywidualnie z Klientem.
Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon)
- Aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3 (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari)
- Włączona obsługa JavaScript oraz plików cookies (dla pełnej funkcjonalności)
- Aktywny adres e-mail – w przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza
Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
Zabrania się w szczególności:
- Podawania nieprawdziwych lub cudzych danych osobowych w formularzu kontaktowym
- Przesyłania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich
- Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
- Korzystania z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników lub Usługodawcy
- Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy
- Stosowania technik automatycznego pobierania danych (web scraping) bez pisemnej zgody
Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe
Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, poczty elektronicznej lub telefonu.
Wypełniając formularz kontaktowy, Użytkownik oświadcza, że:
- Podane dane są prawdziwe i aktualne
- Zapoznał się z Polityką Prywatności i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zapytania
- Jest uprawniony do przekazania podanych danych
Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytania w terminie do 3 dni roboczych. Przesłanie zapytania ofertowego nie stanowi zawarcia umowy ani złożenia wiążącej oferty przez Usługodawcę.
Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, projekty i inne materiały, stanowią własność Usługodawcy lub zostały przez niego legalnie pozyskane i są chronione przepisami prawa autorskiego.
Kopiowanie, reprodukowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.
Wszelkie nazwy handlowe, znaki towarowe i inne oznaczenia zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie prawnej na zasadach ogólnych.
Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie i był dostępny nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłości ani bezbłędności jego działania.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, w tym prac serwisowych lub awarii
- Treści zamieszczane przez Użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem
- Treści dostępne pod zewnętrznymi odnośnikami (linkami) zamieszczonymi w Serwisie
- Skutki działania siły wyższej uniemożliwiające prawidłowe świadczenie usług
Informacje zawarte w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
Ochrona danych osobowych i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz stosowania plików cookies określają odrębne dokumenty dostępne w Serwisie:
Polityka Prywatności – informacje o administratorze danych, celach i podstawach prawnych przetwarzania, prawach Użytkownika.
Polityka Cookies – informacje o rodzajach stosowanych plików cookies, ich celach oraz sposobach zarządzania ustawieniami.
Informacja RODO – szczegółowe informacje zgodne z art. 13 i 14 RODO.
Tryb postępowania reklamacyjnego
Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
Reklamację można złożyć:
- Drogą elektroniczną na adres: kontakt@budujemy-kerim.pl
- Pisemnie na adres: ul. Plażowa 6A, 21-500 Biała Podlaska
Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku postępowania.
kontakt@budujemy-kerim.pl · 512-246-444
Odpowiedź w ciągu 14 dni roboczych
Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług lub konieczności dostosowania Regulaminu do wymogów prawnych.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów RODO.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.